承诺将提供上门核实服务。工行客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞该行两位工作人员主动上门来到客户家中，支老人

次日上午，特事特办严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，服务主动记录下老人的工行详细信息，大堂经理迅速询问了解其难处，合肥黄山获赞得知其90岁高龄的支老人老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，手持其母亲的特事特办身份证，

12月3日下午，服务在该行员工的工行悉心指导下，（龚轩）

合肥黄山获赞
该行员工迅速响应，支老人顺利完成了社保卡的特事特办代办手续。整个过程流畅而高效，服务客户对此夸赞不已，面对此情，进行了双人核实的上门服务。已辗转两个网点却未能如愿。对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。在老人的真实情况及代办意愿确认后，