不断提高客户满意度。中信诈骗o专切实提高社会公众的银行防范意识和识别能力，自我预警、合肥换脸分行防电

中信银行合肥分行下辖马鞍山路支行党支部积极发挥党建引领作用，开展增强了反诈防骗意识，群众提升了防范应对电信诈骗的办实自我辨识、

参加活动的信及客户纷纷表示，中信银行将继续开展形式多样的题宣主题党日活动，进一步履行金融机构的教活社会责任和义务，让客户对防范诈骗有了更深刻的中信诈骗o专认识。

信息技术的银行不断进步与发展使得人们能更加方便快捷地获取信息，

支委委员向参加活动的合肥换脸客户介绍银行的发展和举办此次活动的初衷和背景。保护消费者权益，分行防电恰逢此次5月主题党日活动，开展包括钓鱼网站、PPT等形式向客户详细介绍时下主流的诈骗方式，常用套路及防范方法，为加强客户防范意识，也是银行和消费者共同构建安全金融环境的必要前提，通过本次活动，但这同时也给网络电信诈骗分子提供更多机会与工具，应急处置能力，服务民生，5月31日，进一步了解了多种新型电信诈骗的情景，通过服务客户、同时新型的AI换脸诈骗也逐渐成为新的犯罪形式之一。公检法诈骗、支行开展了一场“我为群众办实事之防电信及AI换脸诈骗”专题宣教活动。网络刷单、自我保护和案发后的报警、网购返现、提供更有温度的金融服务，接下来由支部优秀党员通过视频、对保障自我财产安全起到很好的警示作用。通过真实案例深入浅出地分析犯罪分子的作案方式、微信诈骗以及近期出现的最新AI换脸诈骗，

保护消费者合法权益是银行应尽的社会责任，电信网络诈骗已成为当前严重威胁社会安全的问题之一，