肇東市市場監(jiān)督管理局常態(tài)化開展個體工商戶“服務上門”行動以來，依托22個監(jiān)管分局“小個�！秉h建指導站，通過實地走訪，將轄區(qū)內街面正在經營中，活躍度比較高的市場主體列入重點服務對象，向個體戶宣傳講解精準幫扶政策，了解個體工商戶發(fā)展中遇到的困難問題，建立活躍市場主體臺賬及經營困難問題清單。同時，向群眾發(fā)放涉及個體工商戶優(yōu)惠政策的宣傳手冊，解答政策咨詢、廣泛宣傳講解國家、省、市出臺的涉及個體工商戶的各項優(yōu)惠政策，例如《促進個體工商戶發(fā)展條例》《黑龍江省市場監(jiān)督管理局等十二部門扶持個體工商戶持續(xù)發(fā)展若干措施》等。

      行動開展以來，肇東市市場局上門服務數(shù)量已包括所有街面正在經營的和活躍度較高的市場主體，總量數(shù)千家，平均每個監(jiān)管分局解決、反饋個體工商戶困難近百條。

      為進一步開展服務個體工商戶活動，被評為“五星市場監(jiān)督管理所”的肇東市市場監(jiān)督管理局五站分局，充分發(fā)揮管理規(guī)范，基礎設施完備，隊伍作風過硬等優(yōu)勢，開展特色服務，圍繞轄區(qū)內市場主體在登記注冊、信用修復、廣告發(fā)布、消費維權、品牌建設等方面的需求，通過召開座談會、入戶走訪、公布24小時有事必應電話等形式，當好市場主體的服務員。開展各類政策宣講15次，提醒即將到期的營業(yè)執(zhí)照、許可證按時延續(xù)45家，完成信用信用修復62家。

      肇東市五站鎮(zhèn)高峰糖果廠經營者王洪艷表示：原來辦啥事都得去市城里，現(xiàn)在都能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網上辦理，不僅這樣，市場監(jiān)管分局的工作人員都來家里幫我解決，服務真是大變樣了！

      下一步，肇東市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)開展服務個體工商戶活動，對個體工商戶開展分型分類精準幫扶，促進個體工商戶發(fā)展壯大轉型升級。