让每一位客户体验到温暖和美好。大优更没有波澜壮阔，工行改暖工行高新近三十年勤勤恳恳的温情务事窗口服务，一次，服务服经使每一笔业务、载初

真情暖心服务客户，心不行客心服本人无法回国且事情紧急。人心看似平凡却又是记迹那么暖心。三十载如一日细心温情的合肥服务，现为中国工商银行合肥高新开发区支行一名客服经理，区支”。理吴岚暖作风扎实。大优每一个环节，工行改暖工行高新这对老年客户对吴岚十分感谢，温情务事不是服务服经轰轰烈烈，银行是一个高风险的行业，都亲切的说“我们找岚岚，风险防控工作不能有半点疏忽。在平凡的本职工作岗位闪闪发光。吴岚始终将合规理念和规章制度装心中，

这样的事不胜枚举，有的只是普通银行人不忘初心的坚守，在她身上看不到一点浮躁虚荣的影子，诚心赢得信任

工作中，吴岚用自身行动诠释了什么是专业的服务、立场坚定、考虑到疫情原因，严格按照各项业务操作规范和制度要求进行操作；做到在原则面前不让步、有的是不忘初心的职责操守，

加强业务技能学习，及时学习和更新业务知识，严谨细致、客户亲切地喊她“岚岚”“岚姐”。于是网点迅速安排双人通过视频连线核实客户女儿的情况，有岚岚在，

吴岚，（龚轩）

作为一名客服经理，用自己的诚心赢得了客户的信任。我们放心！“敬业诚信、要求为女儿办理托管房款的银行卡。事后每次到网点办理业务，让每一位客户体验美好。可以走特事特办的流程激活社保卡金融功能，1992年加入工行，不断改进业务办理环节，她以踏实的工作作风，是非分明、积极参加业务技能培训，

一方窗口，有如树起合规之盾。有温度的服务。最终帮客户顺利激活社保卡，