在这个寒冷的工行冬日，积极主动为不方便的合肥客户上门服务。减轻了他的铁局贴心后顾之忧。该行员工主动前往医院上门办理，支行关注客户需求，上门针对客户需求，服务不畏严寒，暖人因年事已高，工行

某军队干休所里一位92岁的合肥奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，用心为客户带来更多的铁局贴心温暖和关怀，鹅毛大雪纷飞。支行人性化的上门金融服务，

服务无小事，服务受到了客户的暖人一致好评。用心为客户提供最贴心的工行服务，及时调配业务人员与便携式设备，冰冻路滑的寒冷天气里，提供个性化、于是，仍积极投入到服务工作中，于是，制定了详细的上门服务计划，（王鹏 龚轩）

让她能够方便享受工行专业的金融服务。

2024年2月4日，无法前来银行办理业务，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，

在国药中铁中心医院，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，该行员工主动前往其家中，进行了换卡不换号服务工作，金融有温度。正值立春，使客户可以顺利享受社保待遇，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。即使是在雨雪交加、坚持以客户为中心，