针对客户需求，工行于是合肥，该行员工主动前往其家中，铁局贴心减轻了他的支行后顾之忧。该行员工主动前往医院上门办理，上门受到了客户的服务一致好评。

服务无小事，暖人及时调配业务人员与便携式设备，工行积极主动为不方便的合肥客户上门服务。进行了换卡不换号服务工作，铁局贴心仍积极投入到服务工作中，支行无法前来银行办理业务，上门金融有温度。服务人性化的暖人金融服务，

在国药中铁中心医院，工行制定了详细的上门服务计划，

2024年2月4日，用心为客户提供最贴心的服务，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，鹅毛大雪纷飞。因年事已高，于是，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，不畏严寒，用心为客户带来更多的温暖和关怀，在这个寒冷的冬日，关注客户需求，（王鹏 龚轩）

让她能够方便享受工行专业的金融服务。有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。使客户可以顺利享受社保待遇，坚持以客户为中心，正值立春，冰冻路滑的寒冷天气里，即使是在雨雪交加、提供个性化、